O briefing que poupa semanas

Perguntar cedo e barato

Ha tres perguntas que fazemos sempre: quem decide, o que ja foi tentado, e o que acontece se nao fizermos nada.

A terceira e a mais desconfortavel e a mais util — e a que revela se o projeto tem um problema real por tras ou so uma vontade de mudar.

Escrever e cortar

Quem le na web decide em segundos se continua, e le aos saltos, a procura da proxima informacao util. O texto que sobrevive e o que se entende a primeira passagem.

Frases curtas nao sao uma regra de estilo, sao uma concessao a essa forma de ler. E so depois de cortar e que se percebe o que a frase queria realmente dizer.

A primeira versao de qualquer texto nosso e sempre mais longa do que a que fica.

Um tom que sobrevive a equipa

Dizer que a marca e "proxima mas profissional" nao ajuda ninguem a escrever a frase seguinte. Sao dois adjectivos que cada pessoa interpreta a sua maneira.

O que ajuda e um par de exemplos lado a lado: a versao que usamos e a versao que rejeitamos, com a razao escrita por baixo. Isso aplica-se sem o autor na sala.

Um guia de tom com dez pares desses vale mais do que dez paginas de principios.

Publicar e so o principio

Um artigo publicado nao esta terminado: esta a comecar a ser lido. O que se aprende nos primeiros meses costuma mudar a estrutura mais do que qualquer revisao interna.

Por isso voltamos aos textos com dados na mao, e reescrevemos o que nao esta a responder ao que as pessoas procuravam.